Foire aux questions
Pourquoi choisir Reine Abayas ?
Exigence & savoir-faire
Chaque création est pensée avec précision, du choix des matières à la maîtrise des coupes, pour garantir un tombé élégant et une finition irréprochable.
Héritage & modernité
Nos modèles réinterprètent l’élégance marocaine dans une vision contemporaine, pour une allure à la fois noble et actuelle.
Confort & fluidité
Des pièces agréables à porter, conçues pour accompagner vos journées comme vos occasions avec légèreté et distinction.
Éditions limitées
Nos collections sont proposées en quantités restreintes afin de préserver l’exclusivité de chaque silhouette.
Comment choisir ma taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit.
Notre équipe reste également disponible pour vous conseiller avec précision.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Chaque commande est soigneusement préparée au Maroc, dans le respect de l’exigence Reine.
La livraison est offerte prtout au Maroc et s’effectue généralement sous 1 à 4 jours ouvrables, selon votre ville.
Quel est le mode de paiement ?
Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery).
Pour les commandes personnalisées ou supérieures à 1000 MAD, un acompte peut être demandé afin de confirmer la confection.
Quelle est votre politique d’échange ?
Les échanges sont acceptés uniquement en cas d’erreur de modèle ou de taille non conforme.
La demande doit être formulée dans les 24h suivant la réception.
Les pièces doivent être intactes, non portées et dans leur état d’origine.
Les retours pour changement d’avis ne sont pas acceptés.